Dokument / RODO

Polityka prywatności

Ta strona służy jednemu: przyjęciu Twojego zapytania ofertowego. Zbieramy więc dokładnie tyle danych, ile do tego potrzeba - i poniżej opisujemy co, po co i na jak długo. Bez drobnego druku.

1. Administrator

Administratorem danych osobowych jest Vultima sp. z o.o., ul. Bolesława Chrobrego 3, 42-690 Hanusek, NIP 645 255 07 94 (Pewna Płyta jest marką handlową tej spółki). Kontakt w sprawach danych: e-mailem na kontakt@pewnaplyta.pl, pisemnie na adres siedziby albo przez formularz na stronie.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

  • Formularz zapytania ofertowego - imię, e-mail (wymagany), telefon (opcjonalnie), miejscowość budowy, planowany miesiąc realizacji, informacja o etapie pozwolenia na budowę oraz opis. Cel: przygotowanie wyceny i kontakt w sprawie Twojego zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania przed zawarciem umowy, podejmowane na Twoje żądanie).
    Na podany adres wysyłamy automatyczne potwierdzenie przyjęcia zapytania - po to, żebyś miał ślad w swojej skrzynce i wiedział, że wiadomość do nas dotarła.
    Danych z formularza nie przekazujemy Google ani żadnej innej platformie reklamowej - służą wyłącznie do wyceny i kontaktu z Tobą.
  • Rysunki i dokumenty załączone do zapytania - pliki, które wgrywasz w formularzu wyceny (rzuty, przekroje, projekt konstrukcyjny, PZT, zdjęcia). Mogą zawierać dane osobowe: nazwisko inwestora, adres i numer działki. Cel ten sam co wyżej - policzenie płyty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
    Gdzie leżą: na naszym własnym serwerze w Niemczech (Hetzner, Unia Europejska). Nie wysyłamy ich do żadnej zewnętrznej chmury, nie udostępniamy osobom trzecim i nie używamy do niczego poza wyceną. Dostęp ma wyłącznie właściciel firmy.
    Jak długo: do 12 miesięcy od zapytania. Jeśli pliki zostaną wgrane, ale zapytanie nie zostanie wysłane - kasujemy je po 48 godzinach. Jeśli dojdzie do umowy, dokumentacja żyje przez czas realizacji i okres wynikający z przepisów o rozliczeniach i rękojmi.
  • Platforma klienta (portal.pewnaplyta.pl) - dostęp dostajesz już od wysłania oferty, bez hasła: logujesz się swoim adresem e-mail, a link do logowania przychodzi na ten adres. Platforma zna Twoje imię, adres e-mail i dane techniczne budynku z projektu (pole i obrys płyty, grubość podbudowy, tonaż kruszywa) oraz pokazuje Twoją ofertę i kalkulator kruszywa - kalkulator liczy wyłącznie na tych danych technicznych, żadnych danych osobowych nie zbiera. Po podpisaniu umowy dostęp dostaje także Twój kierownik budowy (jego imię i e-mail), a na platformę trafiają dokumenty z budowy. Zapisujemy, kto i kiedy się logował oraz które części platformy oglądał (adres IP, przeglądarka) - dla bezpieczeństwa i żeby wiedzieć, czy oferta do Ciebie dotarła. Cel: przygotowanie i realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); dane leżą na naszym serwerze w Niemczech (Hetzner), nie trafiają do żadnego zewnętrznego narzędzia analitycznego.
  • Korespondencja e-mail - jeśli napiszesz na kontakt@pewnaplyta.pl: Twój adres e-mail, treść wiadomości i ewentualne załączniki. Cel: odpowiedź na wiadomość i przygotowanie wyceny (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, a przy innej korespondencji lit. f - uzasadniony interes).
  • Logi infrastruktury - standardowe zdarzenia techniczne serwera (adres IP, czas żądania). Cel: bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes).

Podanie danych jest dobrowolne - bez nich po prostu nie przygotujemy wyceny. Nie profilujemy, nie sprzedajemy danych, nie prowadzimy marketingu automatycznego.

3. Cookies i zgody

Strona używa plików cookies w dwóch rolach. Pierwsza jest techniczna: zapamiętujemy Twój wybór zgód (cookie pp_consent, ważne rok) oraz techniczny identyfikator własnego pomiaru (pz_did - opisany w punkcie 4). Druga rola to narzędzia zewnętrzne z punktu 5 - te zapisują cookies wyłącznie po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze.

Baner ma dwie kategorie do wyboru: analityczną (Google Analytics, Microsoft Clarity) i marketingową (piksel Meta, tag remarketingowy Google Ads). Dopóki nie klikniesz zgody, żaden skrypt tych narzędzi nie jest ładowany - do Google, Microsoftu ani Mety nie wychodzi ani jedno żądanie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili: usuń pliki cookie dla pewnaplyta.pl w ustawieniach przeglądarki, a przy następnej wizycie baner pojawi się ponownie i wybierzesz od nowa.

4. Własny pomiar odwiedzin

Niezależnie od narzędzi z punktu 5 mierzymy ruch samodzielnie, na własnej infrastrukturze - te dane nie trafiają do żadnego zewnętrznego dostawcy analityki. Pomiar ma dwie warstwy:

  • Statystyka anonimowa - zdarzenia typu odsłona strony, dojście do 75% treści, wysłanie formularza, z technicznym identyfikatorem wyliczanym jednokierunkowo z adresu IP i typu przeglądarki, z solą zmienianą co dobę. Surowy adres IP nie jest w tej warstwie zapisywany, a identyfikatora nie da się zestawić dnia z dniem. Ta warstwa respektuje ustawienie „Do Not Track".
  • Pomiar zachowania na stronie - który fragment strony czytasz, jak długo, skąd przyszło wejście (np. z jakiej kampanii). Zdarzenia niosą techniczny identyfikator urządzenia (pz_did), adres IP i dane przeglądarki; trafiają wyłącznie na nasze serwery. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - uzasadniony interes (pomiar skuteczności strony i źródeł zapytań). Te dane nie są nikomu przekazywane.

5. Narzędzia zewnętrzne - wyłącznie za zgodą

  • Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) - statystyka odwiedzin: skąd przychodzą odwiedzający, które sekcje czytają, ile zapytań wychodzi z poszczególnych źródeł. Ładowany po zgodzie na kategorię analityczną. Transfery poza EOG zabezpieczają standardowe klauzule umowne Google.
  • Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) - mapy kliknięć i nagrania sesji: pokazują, gdzie odwiedzający się gubią. Ładowany po zgodzie na kategorię analityczną.
  • Piksel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) - pomiar skuteczności reklam: czy odwiedzający trafił na stronę z reklamy i czy wysłał zapytanie. Ładowany po zgodzie na kategorię marketingową.
  • Tag remarketingowy Google Ads (Google Ireland Ltd.) - pozwala pokazać naszą reklamę osobie, która była już na tej stronie, i zmierzyć skuteczność kampanii. Ładowany po zgodzie na kategorię marketingową.
  • Sygnały Google (Google Ireland Ltd.) - funkcja Google Analytics działająca wyłącznie po zgodzie na kategorię marketingową. Jeśli odwiedzasz tę stronę, będąc zalogowanym na koncie Google, i masz w tym koncie włączoną personalizację reklam, Google może rozpoznać, że wejście z telefonu i z komputera to ta sama osoba. Dzięki temu wiemy, ilu naprawdę mamy odwiedzających, a nie ile było urządzeń, i możemy pokazać naszą reklamę komuś, kto już u nas był. My nie przekazujemy Google żadnych Twoich danych - jeśli Cię rozpozna, to na podstawie danych z Twojego konta Google, nie z naszej strony. Ustawienia reklam zmienisz na myadcenter.google.com, a samą zgodę wycofasz u nas w każdej chwili (punkt 3).
  • Czego nie robimy - do żadnego z tych narzędzi nie przekazujemy danych z formularza: ani adresu e-mail, ani numeru telefonu, ani treści zapytania, ani załączonych rysunków. Widzą one zdarzenia na stronie (wejście, wysłanie formularza) i to, czym Cię rozpoznał sam Google - nigdy nic, co u nas wpisałeś. Gdyby to się kiedykolwiek zmieniło, najpierw zmienimy ten dokument, a dopiero potem sposób pomiaru.

Podstawą prawną działania tych narzędzi jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); jej brak nie ogranicza działania strony. Sam fakt pokazania banera i Twoją decyzję zapisujemy jako dowód zgody (art. 7 ust. 1 RODO).

5a. Pozostali odbiorcy danych

  • Cloudflare, Inc. - infrastruktura serwerowa strony i tymczasowy bufor danych z formularza (region europejski). Ruch sieciowy może przechodzić przez globalną sieć Cloudflare; transfery poza EOG zabezpieczają standardowe klauzule umowne. Załączone rysunki tędy nie idą - trafiają bezpośrednio na nasz serwer (osobny adres wysyłki, z pominięciem Cloudflare).
  • Hetzner Online GmbH - serwer w Unii Europejskiej (Niemcy), na którym przechowujemy dane z zapytań po przeniesieniu z bufora oraz wszystkie załączone przez Ciebie pliki.
  • Dhosting.pl Sp. z o.o. - hosting skrzynki e-mail kontakt@pewnaplyta.pl (serwery w Polsce).

Poza podmiotami wymienionymi w punktach 5 i 5a dane nie są nikomu przekazywane.

6. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane z zapytania ofertowego - przez czas przygotowania wyceny i rozmowy, którą zaczynasz; jeśli dojdzie do współpracy - przez czas jej trwania i okres wymagany przepisami (np. podatkowymi).
  • Rysunki i dokumenty załączone do zapytania - do 12 miesięcy (kasowane automatycznie); pliki wgrane bez wysłania zapytania - 48 godzin; przy podpisanej umowie - przez czas realizacji i okres wymagany przepisami.
  • Anonimowa statystyka - dane surowe do 24 miesięcy, potem wyłącznie zestawienia zbiorcze.
  • Własny pomiar zachowania i dowody zgód - do 24 miesięcy.
  • Google Analytics - dane zdarzeń do 14 miesięcy (ustawienie po naszej stronie).
  • Logi techniczne - do 90 dni.

7. Twoje prawa

Masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz sprzeciwu. Wystarczy wiadomość - na kontakt@pewnaplyta.pl, przez formularz albo pisemnie na adres siedziby. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

8. Zmiany

Jeśli sposób działania strony się zmieni (np. dojdzie numer telefonu jako kanał kontaktu albo nowe narzędzie), zaktualizujemy tę politykę i datę poniżej.

Obowiązuje od: 3 września 2026 r. (poprzednie wersje: 2 września oraz 30 i 27 sierpnia 2026 r.) · Ostatnia zmiana: usunięty opis przekazywania Google danych z formularza w postaci nieodwracalnego skrótu - takiego pomiaru nie prowadzimy; dopisane sygnały Google (rozpoznanie tej samej osoby na dwóch urządzeniach, wyłącznie po zgodzie marketingowej) oraz to, czego nie robimy (punkty 4 i 5). · Wersja przygotowana dla serwisu pewnaplyta.pl.